書籍紹介 自治体Ｗｅｂサイトはなぜ使いにくいのか？ “ユニバーサルメニュー”による電子自治体・電子政府の新しい情報発信 安井 秀行 (著)　ＮＰＯ団体 アスコエ

Hさんの船橋市に対する評価

お茶の間リサーチャー シニア： Hさん（年齢：70歳） 関西在住。専業主婦、70歳、娘さんと二人暮らし。 ”PCは、住んでいる町のPC教室で習いました。お隣の84歳の方もPC友達です。”

【シニア：Hさんの船橋市に対する評価】

船橋市のWEBサイト（http://www.city.funabashi.chiba.jp/） ※各項目4点満点

評価項目 評価日 コメント 点数 1. 介護  06/11/11  すぐ該当ページは見付かったが、トップページの内容が意味不明の部分が多い。デザインがバラバラでイマイチ。内容は充実している。ＰＤＦファイル　http://www.city.funabashi.chiba.jp/kaigo/kaigoguidePDF/06.pdf　でなかなか表示されないし、色が薄くて文字が小さいページが多かった。http://www.city.funabashi.chiba.jp/kaigo/hp-gamen/guidemokuji.htm  2.5点   06/07/31  すぐ該当ページは見付かったが、トップページの内容が意味不明の部分が多い。デザインがバラバラでイマイチ。内容は充実している。（http://www.city.funabashi.chiba.jp/kaigo/hp-gamen/topkaigo.htm） 3.5点  2. 生活用具貸与  06/11/11  ＰＤＦファイルでみにくい。　http://www.city.funabashi.chiba.jp/kaigo/kaigoguidePDF/09.pdf　内容はよいし、文字等が大きくみやすい。  3.0点   06/07/31  トップページは文字が多く字が小さいが、即座にでてきた。途中のピンクとブルーのページはデザインがださい。高齢者のサービスがまとまっている。まずます分かりやすい。このサイトで秀逸なのは、その先の展開。「心身が予約なった方に」、「生活面のサポート」、「物資面のサポート」など分かりやすい言葉遣いで迷わせない。たどりついたページも誰が対象で、何が利用できるか表で一目瞭然！ただし、デザインがいまいち。字が大きいのは評価できる。http://www.city.funabashi.chiba.jp/kenkoseisaku/kefutop/kore2.htm#5 4.0点  3. 仕事  06/11/11  探せなかった  0.0点   06/07/31  検索もできなかった 0.0点  4. 交通パス  06/11/11  探せなかった  0.0点   06/07/31  すぐに該当ページにたどりつけた。該当サービスなしで配食サービスで確認。最低限のことのみの記載だったが、カロリーが書かれていたのがめずらしくよかった。http://www.city.funabashi.chiba.jp/koreishafukushi/htm_file/zai-yukyushoku.htm 3.0点  5. やさしさ指数  06/11/11  トップページの青色を使いすぎているし文字が小さすぎる。ＰＤＦファイルが多すぎて利用しにくい。  2.0点   06/07/31  トップページの青色を使いすぎている以外は色使いがよい。特に左のカテゴリーの色使いがきれいで見やすい。暮らしの情報はうまく分類されていると思うが、重要なのでもう少し大きな文字の方がよいと思う。高齢者関連のページは大きなわかりやすい文字で書かれていて好感がもてるし、分類や見せ方の配慮が感じられるし、情報も高齢者用には概略をさらに詳細版に移動できるようになっている。トップページに「こどものホームページ」があるので、高齢者のものもあればよいと思った。 3.5点

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