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自治体Webサイトはなぜ使いにくいのか?
“ユニバーサルメニュー”による電子自治体・電子政府の新しい情報発信
安井 秀行 (著) NPO団体 アスコエ

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UMマニュアル: UMに関する詳細定義書
UMサイト分析: 対象自治体のUM網羅率、探し易さ・使いやすさなどについての評価
UMコンサルティング: 対象自治体のUMの設計
UM ASP システム: UM導入に関するASPシステム
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第1回UMワークショップ 妊娠・出産、子育て編 ('08年10月)
第2回UMワークショップ 引越し・住まい編
第3回UMワークショップ 高齢者・介護編
第4回UMワークショップ 防災編
第2回ユニバーサルメニューセミナー
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