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Sさんの相模原市に対する評価
Sさん お茶の間リサーチャー
主婦: Sさん(年齢:30代)
東京都出身、現在大阪在住の専業主婦。  30代・マイペースのB型 4歳男の子と1歳女の子の母。現在子育て真っ最中。 子育ての中で自分の時間がなかなかないが、編み物でバックや小物を 作ったり、自分と子どもの服を縫ったりと、手作りにはまっている。 4歳の子とはピザやクッキー作りなどしている。まだまだ子ども中心の生活。 大阪に来て一年半、最近は友達とのショッピングも大好きで、新しい場所や お店などを教えてもらいながら行動範囲を広げている。
【主婦:Sさんの相模原市に対する評価】
相模原市のWEBサイト(http://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/
※各項目4点満点
評価項目 評価日 コメント 点数
1. 出産手続き  07/07/12  「暮らしの情報」の中の「子育て」に妊娠から出産・育児全般の説明がある。すべて集約されてはいるが、何もわからずに見たときに目的が探しにくく、すべてのページを見なくてはならない。年齢別に探せたり、図解説があったり、目を引くもの(簡単な説明、単語)があって、そこから詳しい説明が見れるほうが便利だと思う。 3.0点 
2. 母子手帳交付  07/07/12  ◆いつ申請すればいい?◆手続場所は?→→妊娠がわかり次第申請する。”お近くの窓口へお越しください。””市役所や各出張所”などとあるが、是非もう少し詳しく、受付時間や地図が見れるようリンクしていて欲しい。◆何を持っていけばいいの?→ 必要書類については”特にありません。窓口で妊娠届出書(妊婦の住所、氏名、年齢、妊娠月数等)のご記入が必要です。医師の診断書や印は不要です。”とある。これは何も用意しないでいいとはっきりわかり、妊娠届出書も見れることから、親切である。 今後長く使う母子手帳、見本も見れるのは嬉しいですね。 3.5点 
3. 乳幼児医療費助成  07/07/12  ◆いつ申請すればいい?◆持参品は?→”医療費の助成を受けるには、次のものを持参のうえ、申請してください。”とあり、持参品など詳しく記載されているが、ほとんどが出生時や転入時にする申請なので、どんな状況のときに、どんな期限で、何を持参して申請するか?とシチュエーションごとに説明があるとわかりやすい。◆手続場所は?→項目ごとに「申請のできる窓口」として記載あるが、施設名だけで、所在地や連絡先はない。最低限所在地と連絡先を表示するか、各施設案内にリンクしていてほしい。電話での問い合わせや、他ページで調べるのは、二度手間になってしまう。 ◆所得制限について?→「表1 判定対象となる所得」「表2 諸控除」「表3 所得制限の限度額」で詳しく説明があるが、一度読んだだけでは理解できなかった。表の間には行間があるほうが見やすい。所得制限の限度額を計算する説明文だけでなく、簡単な式を用いるなどして、もっと簡潔な説明が望ましい。表3「扶養親族等の数」は3?5人くらいまでは具体的な金額で載せて欲しい。 全体的に、説明は詳しいが、文章が堅くて、読み進め、理解するのが大変だった。ページトップで必要な項目にいけるのは便利だが、太字やカラーなどを用い、もっと見やすく、わかりやすい説明文であってほしい。 3.5点 
4. 児童手当  07/07/12  "◆いつ申請すればいい? →”出生、転入等により新たに受給資格が生じた場合、児童手当を受給するには市役所または、市内各出張所の窓口で申請の手続きをしてください。”に加えて”こんなときに申請が必要です”として詳しく箇条書きされているのが、とても丁寧な説明である。◆持参品は? →品名だけでなく、丁寧な説明がありとてもわかりやすい。◆手続場所は?→ 「取扱い窓口」が表になり、受付時間や所在地が明確である。必要であれば各施設の案内にリンクしているので調べることも可能でほぼ完璧な説明である。◆所得制限について?→「所得制限限度額表」とともに説明があり、とても理解しやすかった。 ページ全体通して、とても簡潔にまとめられ、わかりやすかった。
"
4.0点 
5. かゆとこ指数  07/07/12  相模原市 > 暮らしの情報 > 子育て >「子どもの遊び場」や「地域の子育て支援」のページでは、子どもセンター、児童館、子ども広場、児童遊園等たくさんの施設の情報があるのに、地図や写真などないのが残念。是非載せてほしい。全体的に情報量は多いが、イラストや色分けがなく、見ていて疲れるくらいだった。 関連アドレス;例)児童館については http://www.city.kitakyushu.jp/pcp_portal/PortalServlet?DISPLAY_ID=DIRECT&NEXT_DISPLAY_ID=U000004&CONTENTS_ID=11061 2.5点 
Sさんの相模原市に対する最新評価グラフ
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Sさんの相模原市に対する前回評価グラフ
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